｢今までの美容院の当たり前｣を改善

お客さまに自分のベストパフォーマンスを発揮することは、プロとして必要不可欠です。
最高のおもてなしや最高の技術をお客さまに提供するために必要なことは、「プライベートをより豊かなものにすること」「美容師として働く環境を豊かにすること」と考えており、「今までの美容室の当たり前」の5つの環境に着目し、その改善を最優先に取り組んで行こうと思っています。

• 1営業時間外の業務は当たり前？

  

  1518の営業時間は、9時～18時です。
  一般的な美容院と比べると、もしかしたら早いかもしれませんね。
  お店を出る時間は、ほとんどが18時です。
  ミーティングやレッスンなど、必要なことはすべて営業時間内に行います。
  そうすることで「終わったら連絡するね！」と言わなくても、友人や家族と食事の約束をしたり、趣味に時間を費やすことができます。

• 2複数人のゲストの掛け持ちは当たり前？

  

  一般的な美容院では、時間によってゲストを掛け持つことが当たり前です。
  ただ、お一人の悩みにじっくり向き合う時間をとるのは美容師によっては向き不向きがあります。

  1518では、お一人にじっくり向き合えるようにあなたが一日に担当していただく人数を、2～3人と限定しています。
  お昼ご飯もゆっくりと食べることができます。

  今ではお断りも多くなり入客のチャンスがたくさんあります。

  またシャンプー台はお客さまも、働く側にとっても優しいタイプになっています。
  長く働けるには腰痛の予防は必須です。

  ゲストに満足していただけるように、あなたが培ってきた最高のおもてなしと、技術の提供をお願いします。

• 3スタッフの技術レベルの差は当たり前？

  

  1518は、「おしゃれを楽しむために、きれいな髪で毎日を過ごしていただく」ことをゲストに提供しており、今も沢山のお客様に支持して頂いております。

  カット・カラー・パーマができれば、すぐに覚えてもらえることと、技術を統一するためのわかりやすいテキストもご用意しています。
  あなたが自信をもってゲストに提供できるように、営業時間を利用してしっかり覚えてもらうトレーニング期間（1～2ヶ月）も設けていますので、安心してください。
  ※チェックしてOKであれば、もっと短い期間で入客も可能です。スタイリストの場合は1ヶ月で全員入客しています。
  その人にしかできない技術（ケミカルが得意な人、接客が得意な人など）は、1518にはありません。

  「楽しくお話ができる」「美容が好き」
  そんな人に1518は向いています。

  いつもキレイで居たい大人女性に向けて当店独自のメニューを提供し誰でも同じ結果を出せるように、また、すぐにお客様に支持して頂けるように独自のテキストを完備してるので技術習得も安心です。

• 4平日しか休めないのは当たり前？

  

  美容師はサービス業なので、一般的に休みを取れるのは平日…。
  休みが取れなくて大切な友人の結婚式など、行きたい場所に行けなかったことも多いのではないでしょうか。
  それでは大好きな美容師も辛い仕事になってしまいます。

  1518では、ほとんどのゲストに次回のご予約をいただいています。
  あらかじめ予定を決めておくことで、月曜日以外に月4日、休みを選んで取ることができます。

  平日だけでなく土日にも休みが取れるので、家族や友人と休みを合わせて、ショッピングや大好きなミュージシャンのコンサート、テーマパークなどを楽しむことができます。

  これは、プライベートを充実させることで気持ちをリフレッシュし、あなたの素敵な体験を通してゲストにもより良いものを提供できると考えているからです。

• 5労働環境が厳しいのは当たり前？

  

  自由に休みが取れるのには秘密があります。

  約80％以上のお客さまに次回の予約をいただいております。
  先に自身の休みを決めることで、お客さまに迷惑をかけることなく休みを取ってもらえます。

  旅行やコンサートなどの予定を美容師でも参加できるようにしています。

  今の給与体系や労働環境は、あくまで現段階のもので、一緒に働いてくれる仲間が増えるとベースアップもする予定です。

  スタッフは、パートナーです。そのパートナーがあってこそのお店だと思っています。
  そんなかけがえのない大切なパートナーには、私ができる最高の応援をしたいと思っています。

あなたの一番の応援者でありたい

理想を言ってるだけと言われるけど
語るだけではなく、理想を形にして行ってます。

まずは、一般的な労働環境を実現するために、働く環境改善に取り組みました。今では以下のことを実現しています。

• 社会保険完備
• 週休2日制
• 時間外労働手当
• 長期休暇
• SNS手当
• 休みを選択（土日祝の休みも可）
• 技術歩合率40％
• スタッフ同士の施術代無料
• 店販商品スタッフ価格 など

これも共に働いてくれる方の協力があるからこそ実現出来ました。

今後は、「美容師だからできない」をできるだけ無くすことを最優先し、「美容師にしかできない環境」にしていきます。

関わる人の想いが沢山詰まったお店、そして企業になっていく

私は、そんな関わる人が幸せに、そして笑顔になる姿を実現させたい夢があります。

実は、もともと私は独立する事を望んでる訳ではなかったんです。

急遽、都合で東京から地元に帰ることになり、したこともない「集客」をすることになり、今までは会社に与えられ、そして会社に守られていた事に気づき、焦りや将来への不安を抱えていました。
毎日が過ぎていくことへの恐怖感を取り除くために、ひたすらに勉強を重ねました。
ありとあらゆるモノにお金を投資して、勉強だけに時間とお金をかけてトライ＆エラーを繰り返しました。

そこである一つの疑問にたどり着きます。

将来への不安や、恐怖心などをもって美容師の仕事に取り組むこと自体が本来間違っているのではないか？
もし、将来が選択できる職場になったら自分はどうしただろう。
独立以外に道があったらもっと、自由に楽しく働けるのではないか？

そこから、そんな不安な思いをする人を自分の周りから減らしたいという思いが生まれてきました。

そこで、その理想の環境を作るために、まず自分ひとりがトライするところから、2015年7月30日に、このサロンがスタートします。

たくさんの方に応援していただき、コネ無し、知らない土地、知り合い無しのエリアでお店を始めるには大変なこともありました。

「髪を大切にし、お客様を大切にする」コンセプトだけを徹底しました。

その結果4ヶ月で自分だけではお断りが出てしまうようになりました。

また同時に、次回のご予約をいただけるように取り組んで1518独自の文化ができはじめ、休みを自分で管理出来るようになったのもこの頃からです。

今では、あらかじめ休みを決めておくことで自由に休みを調整出来ています。
スタッフさんも同様に同じような環境で働けていますので、「この店がなかったら美容師をやめようかと思っていたので、本当に良かったです。」と言ってくれています。
この環境が出来て、1518があったからこそ、美容師をやめずにすんだことが本当に嬉しく思います。

今後も、美容師の仕事が好きな人を巻き込んで、また一つの輪ができ、その輪を少しずつ大きくしていく企業をつくりたいという思いを持ってサロン経営に取り組んでいきたいと思っています。

理念にあるように、もっとより多くのお客さまの力になるには、私たちの力だけでは対応出来ないようになりました。
美容師が好き、お客さまを精一杯おもてなししたい
そんな想いがある方でしたらきっと気に入ってもらえると思います。

ただ、1つだけお願いがあります。

それはスタッフさんとのコミュニケーションを大切にしてもらいたいんです。
一緒に働く仲間、パートナーとして尊重し、尊敬出来るような関係性で仕事に取り組んでもらいたいです。

また、お客様を全員の力でおもてなしして欲しいです。
自分は担当じゃないから関係ない。ではなく、すべてのお客さまが、心から安らぎ喜んで頂けるように。

楽しく働いて貰いたいです。

私は、一緒に働いてくれる皆さんを信用し、信頼します。
あなたのお客さまへの想いを信じます。

だから一緒に働く仲間の事も信用し、信頼して貰いたい。
困ったら皆んなで助けあえる。
その為に私がする事は、ベストパフォーマンスをだせる環境を作る事です。

独立したい想いがある人もいると思います。
ずっと美容師をやって行きたい人もいると思います。
そんなそれぞれの想いを形にするお手伝いができるように、最高の応援者になれたら嬉しいと思ってます。

LINEからでもメールからでもご連絡下さい。あなたとお会いできるのを楽しみにしています。
サロン見学のお問い合わせお待ちしております。